Løs konflikter på arbejdspladsen i et nyt perspektiv

og skab profit, arbejdsglæde og udvikling.

Hvordan løser vi konflikter på arbejdspladsen succesfuldt?

Er kriser og konflikter kun dårlige?

Konflikter kan foregå på flere planer og aktiverer følelser hos de indblandede. For konflikter uden følelser – holdt helt rationelt – bliver ikke til konflikter.

Hvad hvis konflikter på arbejdspladsen er en ÅBNING?

Foredrag /Workshop for ledere om at håndtere konflikter på arbejdspladsen på en måde, der skaber potentiale, vækst og muligheder for virksomheden og individet.

Research viser, at ledere og mellemledere bruger min. 20% af deres tid på konflikthåndtering. 85% af alle ledere beretter at de dagligt håndterer konflikter.

Konflikter er del af livet.

Alligevel bruger vi meget energi på at prøve at undgå dem.

“De fleste konflikter indeholder et enormt potentiale for vækst og udvikling.”

Det er blot de færreste der udnytter det. I stedet bliver konflikter tidsrøvere, der koster både på medarbejder trivsel, kundeservice og på bundlinjen.

Det er ikke konflikterne, der koster, det er ledernes håndtering af konflikterne (eller mangel på samme), der koster dyrt for virksomheden og som hæmmer produktivitet.

Det som mange overser er, at alle konflikter opstår på både indre og ydre plan. Men som regel er vi meget fokuserede på at løse det ydre, mens løsningen ligger i det indre. Når det gælder konflikthåndtering, er det, ser bliver beskrevet som problemt meget ofte blot et symptom på et dybereliggende problem, som de færreste adresserer. Og det resulterer i, at konflikter bliver drænende, tunge og koster.

Og jo mere du som leder lærer at komme ind til sagens kerne og afdække den skjulte konflikt, jo bedre kan du håndtere konflikten på en måde der skaber læring, vækst og udvikling. Både organisatorisk og på et menneskeligt plan.

Christiane Meulengracht giver i dette foredrag

Som uddannet mediator og efter at have arbejdet med konfliktløsning i flere årtier – både i teams og individuelt – deler Christiane Meulengracht ud af sin erfaring.