Den svære samtale:
1 samtale – 2 vindere

Hvilke kommunikationsgreb gør den svære samtale til en god samtale?

Få (endnu) bedre samarbejde og klar kommunikation ved alene at skrue op for to egenskaber, som du allerede besidder og som gør de svære samtaler nemmere og som gør, at du føler, at der er en gensidig forståelse.

For det vi tit overser, er “the missing link” i kommunikationen som er nøglen til at låse op for det, der kan virke som store problemer, til små problemer.

I kommunikation er der tre lag, der afgører kvaliteten af kommunikationen. Der er det synlige og der er det usynlige, som foregår i hver og en af os. Desværre har vi tendens til at fokusere på det synlige, mens det, der i virkeligheden afgør udfaldet af samtalen eller kommunikationen er det, der foregår usynligt og ubevidst.

I dette foredrag får du indsigt i, hvor stort et løft kommunikationen i jeres organisation kan få alene ved at flytte opmærksomheden et enkelt lag ned i Forståelsesmodellen.

“Kan I kommunikere optimalt, kan I alt. Så bliver store problemer til små problemer. Gennem de 3 lag i Forståelsesmodellen bliver det meget nemt at opdage, nøjagtig hvor potentialet for at skrue op for trivsel, godt samarbejde og excellent lederskab ligger.“